個人數據的管理
茜可能會收集與互聯網使用者有關的個人數據(姓氏、名字、位址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件位址)和非個人數據(瀏覽器、互聯網服務提供者、訪問的頁面、訪問時間等)。
這些數據將被自動處理,並可能旨在與您聯繫。
我們不會出售或出租您的個人數據。
根據經修訂的1978年1月6日第78-17號法律關於數據處理、檔和自由的規定,互聯網使用者被告知他有權訪問、反對、糾正和刪除有關他的數據。要行使這些權利,互聯網使用者只需向以下電子郵件位址提出請求:service-client@akane-skincare.com
茜承諾保護互聯網使用者在使用本網站時傳輸的個人數據的機密性。
此外,在收集數據時,在事先徵得用戶明確同意的情況下,茜可以通過電子郵件直接向用戶發送拉票。
最後,在收集數據時,如果事先獲得茜的明確同意,茜可能會被要求將有關用戶的數據傳輸給其合作夥伴。
您可以從我們的檔案中移除有關您的所有個人資料。只需發送電子郵件,我們將盡一切努力從我們的檔中刪除您的數據。
茜的網站適合所有人。然而,AKANE並不打算收集未成年人的個人數據。但是,如果未成年人提供其個人數據,則其父母或監護人必須通過電子郵件要求我們從我們的檔中刪除該資訊。
以下隱私政策是在完全透明的情況下制定的,以指定我們收集的個人數據以及我們處理這些數據的目的。
它還詳細介紹了我們如何管理 Cookie。最後,我們的隱私政策將告知您保護數據的權利。
本隱私政策適用於我們網站的所有使用者。
收集哪些類型的個人數據?
作為其商務工作的一部分,茜可能會收集有關用戶的個人資訊。
當您創建客戶帳戶、在線下訂單、填寫我們通過您填寫的表格收集的聯繫表格時,我們會收集以下一些個人資訊:姓氏、名字、電子郵件地址、郵政地址、電話號碼、出生日期。
我們還收集有關您在創建客戶帳戶之前或之後瀏覽我們網站的資訊。這些數據使我們能夠改善客戶體驗和服務品質。
我們還從合作夥伴(包括廣告或分析平臺)收集資訊。
我們網站收集的所有個人數據均來自使用者(例如,使用者的朋友或家人作為禮物的一部分提供的聯繫方式除外)。
為什麼要收集數據?
作為購買、訂閱時事通訊、在網站上創建帳戶的一部分,茜可能會收集和存儲用戶的個人數據。
這些數據被確定為處理訂單、請求或處理所需資訊的強制性數據。特別是,它們使我們能夠:
- 為您提供所要求的服務
- 收取您的付款
- 確保銷售合同的執行(送貨上門)
在必要時與您聯繫,例如安排送貨預約或通知您不可預見的事件。
收集上述一些數據是出於正當理由的:您聯繫以獲取您對我們的服務或產品的意見,您提出適合您的訂單歷史記錄的報價,分析您的流覽以改進,支援,發展我們的商務活動,向您發送特定檔:報價,發票,通知...
茜承諾尊重客戶在網站上傳達的個人數據的機密性,並按照1978年1月6日修訂並現行生效的《數據保護法》進行處理。
個人數據將在必要時保留,以滿足有關訂單處理、客戶關係管理、售後服務、必要改進、適用法律要求的需求。
我們可以向哪些接收者傳達數據?
收集的某些個人數據可能會傳輸給茜在執行訂單和提供服務時使用的公司、分包商和服務提供者。
因此,我們可能會將您的數據傳輸給以下第三方:
- 支付提供者,包括與信用支付有關的金融機構。
- 送貨供應商:確保送貨服務。
- 組裝服務提供者
- 製造商:作為售後服務解決方案的一部分。
- 我們的合作夥伴驗證評論,負責收集客戶評論。
- 行政或司法當局
在任何情況下,我們都不會出售或出租您的數據。
它們被嚴格收集和處理為強制性或正當目的,並符合現行法規。
如何保護個人數據?
為了保證您數據的機密性和安全性,茜已實施適合個人數據敏感程度的技術安全措施,以保護它們免受惡意入侵、丟失、更改或洩露給未經授權的第三方。
我們使用以下安全技術:
- HTTPS協議:允許您安全地諮詢我們的網站。該協定通過加密我們網站上交換的所有數據來保護您數據的完整性和機密性,使其無法被駭客入侵或攔截。
- 存取控制:限制與資料的連接。
- 防火牆:保證數據存儲位置的安全性。
- 用於支付的SSL加密:機密的支付數據直接傳輸並加密(SSL)到相應的銀行。
對個人數據的訪問僅限於茜的員工和代表其行事的服務提供者(運營商或供應商)。
您的權利
- 存取權限:您有權訪問我們持有的關於您的個人數據。您也有權知道我們處理您的哪些個人數據。
- 更正權:如果您的個人數據不準確或不完整,您有權要求修改或更新您的個人數據。
- 刪除權:除其他原因外,當個人數據不再需要用於收集目的時,您可以要求我們刪除個人數據。
- 限制處理的權利:在遵守法律義務的前提下,您有權要求限制數據處理。在處理受到限制的情況下,我們仍可能存儲您的資訊。
- 數據可移植性權利:您有權以結構化和可傳輸的格式接收您的個人數據,以便您可以在處理基於同意或合同並通過自動化方式進行時將其傳輸給另一個控制者。
- 反對權:在法律規定的情況下,您有權反對處理您的數據。您也可以反對出於廣告目的處理您的數據。
- 撤回同意的權利:您也有權隨時撤回與訂閱或使用我們的服務有關的同意。撤回同意不會使在同意有效期間使用您的個人數據成為非法。
- 決定在您去世后處理您的資料的說明的權利:您有權選擇我們如何使用、存儲或刪除您的資訊。
餅乾政策
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如何刪除餅乾?
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- 鉻:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
- 火狐:https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
- IE瀏覽器:https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- iOS:https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
國家資訊和自由委員會就這一點編寫了一篇詳細的文章 https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser:
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